解决合同纠纷应遵循哪些原则？

一是自愿原则。自愿有两个含义：

***是争议发生后.是否通过调解来解决，完全取决于当事人的自愿性。调解不同于审判如果双方不愿意通过调解解决纠纷，则不能进行调解。

第二，调解协议必须由双方自行达成。在调解过程中，调解人应耐心听取双方关系人的意见，在查明事实是非的基础上，对双方进行说服教育，耐心劝说，理性感动，促进双方相互理解，达成协议。调解人既不能代替当事人达成协议，也不能将自己的意愿强加给当事人。当事人对协议内容有意见的，不能成立协议.调解无效。

二是合法原则。根据合法原则的要求，双方达成协议的内容不得违反法律和政策，有法律的.法律、法规规定的，依规定.法律法规的规定；法律.法律法规没有明确规定，应当按照党和***的方针.政策.并参照合同规定和条款进行处理。

三.合同纠纷处理流程

合同是平等主体的自然人.法人.在其他组织之间设立.变更.终止民事权利义务关系协议。在履行合同的过程中，由于各种原因也会发生合同纠纷。因此，合同纠纷发生后，一般有以下程序:1。发律师函，要求对方按照合同约定履行合同义务。例如，对方收到货款后，未按约定时间发货。2.发出终止函，要求终止与对方签订的合同。比如对方收到货款后，在约定时间内不发货，而月饼等货物具有及时性，延迟发货构成根本违约，因此主张解除合同。3.发律师函，要求对方先履行合同义务。比如合同约定对方先付款，我们收款后再发货。当对方要求我们先发货时，可以根据合同要求对方先付款。4.发律师函，通知中止履行。例如，在履行合同的过程中，如果发现对方营情况恶化，可能丧失履行合同的能力，可以暂停履行。5.直接向法院起诉或者申请仲裁，要求对方承担违约责任。6.直接向法院起诉或者申请仲裁，要求解除合同。

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